员工都在用 AI,账单却一路猛涨,公司怎么判断这笔钱花得值不值?据 TechCrunch 报道,HR 软件公司 Rippling 在数月内花掉数百万美元后,推出 AI Spend Console:把不同工具的费用汇总起来,并按员工、团队和岗位对照工作产出,试图算清 AI 的投入产出比。
今年 3 月,Rippling 发现 AI token——模型处理文字和代码时的计费单位——支出正以每月 80% 的速度增长,照此下去将相当于研发部门薪酬的 90%。进一步分析显示,约 10%至15%的员工贡献了约 60%的 AI 支出,其中一名工程师每月花费 5 万美元。公司还发现,员工常把最新、最贵的模型用于所有任务。
这套工具不只看谁花钱多,还会结合代码产出与 code review(代码合并前的同事审查)返工情况,识别“高支出但经常被要求重做”的工程师。它标志着企业 AI 采购正从鼓励多用,转向逐人、逐团队算账。不过,工作质量和效率很难归因于单一工具,控制台能提供线索,不能自动证明 AI 带来了回报。