去博物馆看不懂墙上的说明，或找不到自己熟悉的语言，问题未必在观众。展览往往默认了一种“标准观众”。据《The Art Newspaper》报道，Getty Foundation推出多年期计划 New Interpretations，首轮向美国及海外11家机构拨款270万美元，支持它们重新设计语言、无障碍和公众参与方式。这里的无障碍不只指坡道，也包括字幕、音频描述、简明语言，以及让不同社群参与知识生产。
资助项目给出了几种具体路径。明尼阿波利斯 Walker Art Center将继续制作西班牙语、苗语和索马里语导览及墙面文字，并与当地社群协作；俄克拉何马城 First Americans Museum将重点调查原住民观众，研究如何让原住民的知识与权威进入展览；首尔 Leeum Museum of Art与香港M+则计划于2026年12月召集亚洲博物馆从业者讨论新的解释与参与方法。
这笔钱更值得注意的地方，是它把“谁能进入、谁有权解释”从辅助服务推到治理前台。项目还要求开展观众研究、评估并公开成果，希望形成可供同行采用的案例；但各项目的实际成效，目前仍要等待后续结果。