企业管理员不用再在控制台里逐页找开关了。比如想知道哪些团队快用完额度、给新成员补权限，或把某个群组的限额调高，现在可以直接对 AI 说明目标。OpenAI 于 8 月 25 日发布面向 ChatGPT Work 和 Codex 的 Admin plugin（管理员插件），把工作区数据和管理操作封装成 AI 可调用的工具，并能在一次对话中分析信息、修改设置、确认结果。
它支持查看采用率和额度使用情况，增删成员、更新群组、排查权限问题，也能调整成员、群组和整个工作区的限额。管理员还可设置自动流程，例如把用量申请送到 Slack 或 Microsoft Teams 审批，或按预设条件自动批准访问申请。关键边界是，它沿用操作者原有的基于角色权限（RBAC，即不同角色只能查看或修改特定范围），仍受工作区政策和审批要求约束；影响较广的改动可在执行前复核。OpenAI 称，其内部由 ChatGPT Work agent 处理的 IT 流程已解决约 45% 的工单量，但未披露统计口径。值得注意的不是又多了一个聊天入口，而是 OpenAI 正把管理后台本身变成 Agent 的工作场所。