苹果首款折叠手机刚卖到用户手里,市场焦点就从“抢不到”变成了“会不会裂”。据 Yahoo Finance 报道,售价1,999美元的 iPhone Duo 于10月23日开售,苹果10月26日承认,少量设备的内折叠屏出现问题,并表示用户可联系 AppleCare 免费更换;但公司尚未披露涉及数量、原因和修复时间。
这件事之所以敏感,在于裂缝出现在折痕附近。柔性 OLED 靠可弯折的有机发光层工作,折叠区域、保护层和铰链的配合本就是耐用性的核心。iFixit 初步拆解发现,屏幕弯折处压向铰链中央支撑杆的位置存在应力集中,但这仍是推测,苹果没有确认原因。网上还有疑似 AI 生成的裂屏图片,因此目前无法可靠判断问题规模。
苹果股价当日跌1.1%,市值约5.019万亿美元,距离5万亿美元只剩约190亿美元缓冲;不过跌幅也受到 Jefferies 看空报告等因素影响,不能全归因于裂屏。真正值得盯的是后续故障范围和更换成本:若投诉扩大,这场被媒体称为“Crackgate”的风波才可能从新品口碑问题,变成保修准备金与利润压力。