你早上打开电脑,才发现看房活动记错了日期;或者临上飞机,才意识到潜在客户的电话紧挨着航班。真正消耗人的,往往不是写一封邮件,而是持续记着“接下来该做什么”。据 Anthropic 披露,早期试用者遇到上述情况时,Claude Duet 主动发现了冲突,并提出处理建议。它的目标不是多开一个聊天窗口,而是接管一部分不断占用注意力的“脑内后台进程”。
Claude Duet 是 Anthropic 推出的主动式 AI Agent——普通助手等你提问,主动式 Agent 则会持续查看获准访问的数据,识别待办,再执行一连串操作。Anthropic 把它定位为数字化的 chief of staff,也就是“幕僚长”:替你盯住工作、准备材料,需要决定时再来找你。
不过,目前所有功能与案例主要来自 Anthropic 的产品说明及据此撰写的媒体报道,尚不能视为多方独立实测。
它不再等你开口
Duet 基于 Claude Opus 5.5。它会生成 morning brief,也就是晨间简报,把邮箱、日历和其他连接工具中值得注意的事项集中列出。白天,它还会监控工作进展,起草回复,并在任务完成或需要决定时联系用户。
两类 Claude 的差别很直接。普通 Claude 等你打开聊天,再和你一起完成一件事;Duet 会主动找你。你也可以把任务交给它,让它制作 brief、deck 或 dashboard——分别可以理解为情况简报、演示文稿和数据看板——完成后再回来查看。
据 Anthropic 介绍,Claude Code 团队负责人 Boris Cherny 散步时会直接向 Duet 口述待办;负责模型与产品行为设计的 Chelsea Larsson 则会在陪孩子前交出整张任务清单,晚上再看工作报告。厂商内部用法不能证明产品已经可靠,却清楚展示了它想占据的位置:用户只负责交代目标和做关键决定,Agent 负责持续推进。
真正的变化在后台
Duet 在独立的云端计算机或虚拟机中运行。所谓云端持续运行,就是任务发生在远程计算机上;即使用户关闭应用或离开设备,它仍能继续工作。这让 AI 更像一名后台同事,而不是必须一直盯着的聊天框。
它可以连接 Claude Marketplace 中超过 6,000 个 connectors 和 plug-ins。这里的 connector 和 plug-in,是让 Claude 读取或操作外部工具的连接组件,不等于 6,000 个完整应用。通过用户授权的工具,Duet 可以检查邮箱和日历、寻找未付账单、准备催款邮件或工资单,也能整理合同等交付物。
它还可以通过 Stripe Link 或 Shopify Shop Pay 协助在线购物,但最终购买需要用户批准。发送消息、付款等敏感操作同样要先询问用户。换句话说,Anthropic 暂时采用的是“AI 准备,人来拍板”的边界。
安全设计也围绕这条边界展开。官方称,审批、登录和安全检查在用户自己的云端计算机中运行。Duet 默认拒绝索取信用卡号、政府身份证件等敏感信息,并用消息分类器降低信息泄露风险。但这不能简单等同于“不会泄露”或“不会误操作”。
为什么值得关注?
Duet 的意义不只在于又多了一个 AI 产品。Anthropic 过去以 Claude 模型和企业服务为核心,现在开始正面进入通用工作 Agent 市场。竞争的重点也随之改变:不再只是模型回答得好不好,而是谁能获得用户授权,长期观察工作现场,并可靠地把事情推进到下一步。
这种产品一旦成立,人与 AI 的互动方式也会变化。过去,用户要把问题整理成提示词;现在,Agent 试图从持续变化的邮箱、日历和业务工具里自己判断什么值得处理。便利和风险来自同一个地方:它看得更多、运行更久,也能采取更多行动。因此,审批、权限、操作记录和随时纠正的能力,不是附加功能,而是产品本身的一部分。
局限与未知
- Duet 仍是 Research Preview,即面向有限用户收集反馈的早期测试。官方明确表示,它可能误读长对话、错判紧急程度,也可能漏掉两次检查之间出现的新事项。“幕僚长”和“始终在线”目前更多是产品定位,不是已经验证的稳定效果。
- 它通过候补名单向美国 Claude Pro 和 Max 订阅者开放,Team 和 Enterprise 尚未包括。用户可使用 iOS、Android 独立应用,也可在电脑端通过 claude.ai 访问。
- 后台检查和大型任务会消耗用户现有 Claude 套餐的 usage limits,也就是使用额度。Duet 能否长期、经济地承担高频工作,目前材料没有给出实测数据。