孩子把聊天机器人当朋友,究竟是在缓解孤独,还是暴露了现实关系中的缺口?据《华尔街日报》报道,一项新研究发现,主动向聊天机器人寻求陪伴的青少年,往往感到更孤独。这让未成年人产品中的“像朋友一样说话”不再只是交互风格问题。
据《Journal of Applied Developmental Psychology》论文,这项预注册在线实验纳入284组11至15岁青少年及其家长。参与者比较机器人对同一个日常社交问题的两种回答:关系型版本使用亲近、承诺和陪伴式措辞;透明版本则明确自己是AI,并主动划定关系边界。青少年普遍觉得前者更像人、更讨喜、更可信,情感距离也更近,还认为它更有帮助。
更值得警惕的是,选择关系型机器人的青少年同时报告了较低的家庭关系质量,以及更高的压力和焦虑症状。不过,这只是群体关联,不能证明聊天机器人造成了孤独或焦虑;也可能是原本更脆弱的孩子,更容易被这种陪伴方式吸引。