买车展厅通常催着人看车、谈价、签单。宾利反过来做：它与品牌咨询公司 FutureBrand 改造伦敦旗舰经销店 Jack Barclay，用迎宾吧台、休息厅和材料工坊取代一眼望到底的车辆陈列，把到店过程放慢。
这套设计围绕“顾客旅程”展开——也就是从进店、选择到交付的一连串体验。顾客可在 Atelier 定制工坊围着中央桌查看皮革、木饰面等材料；建筑里的 B 字曲线与菱形纹样，则呼应车身标志、进气格栅和座椅绗缝。
最后的 Living Theatre 最能说明变化：灯光、屏幕与个性化影像共同完成车辆交付，把拿钥匙变成一场多感官揭幕。FutureBrand 还将其做成可适配不同面积的模块化系统，计划服务宾利分布于 60 多个市场的 220 多家零售商。展厅卖的不再只是车，也包括选材、等待与交车时的仪式感。