9月4日，V&A的观众第一次直接撞上这场劳动争议：馆方提前关闭V&A East Museum、V&A East Storehouse和面向儿童的Young V&A，闭馆持续至9月5日。据Hyperallergic报道，约700名加入Prospect与PCS工会的员工参加了为期两天的罢工，人数超过机构员工总数的一半。
罢工者在馆外要求公平薪酬和饮水条件，并以“亚马逊式”工作条件形容高强度管理、休息受限与基本条件不足；这是劳方的批评用语，并非正式劳动分类。三馆同时停摆，把原本处于投票和谈判阶段的冲突变成了观众可见的服务中断，也说明争议横跨不同馆址与岗位。Prospect遗产行业全国秘书Paula Lamont称，闭馆证明会员对博物馆运营至关重要；若问题未解决，工会不排除把后续罢工扩展至南肯辛顿主馆。