企业买 AI,并不像装上一套很难更换的核心系统,更像在几家服务商之间随时比价:谁的新模型更合适,订单就可能流向谁。TechCrunch 援引企业费用管理平台 Ramp 的付款数据称,OpenAI 正在美国企业客户中追赶 Anthropic。这值得关注,因为两家公司收入即使都在增长,也不代表客户已经被长期锁定。
在 Ramp 的付费企业样本中,Anthropic 今年 5 月以 41% 的份额超过 OpenAI 的 39%;到 7 月,两者约为 44% 和 40%。但进入第三季度后,OpenAI 在这一群体中的增速反而更快。与此同时,付费购买 AI 的 Ramp 客户比例从 3 月超过 50%,升至 7 月近 56%。换句话说,市场在扩大,但份额并不安稳:企业可能采用“多模型策略”——同时接入多家模型,再按任务、价格或能力切换。
这组数据覆盖逾 7 万家美国企业,但样本偏向科技行业,也不含许多使用其他费用管理工具的大企业;Ramp 还未披露实际支出金额。因此,它更像市场风向,而非完整排名。不过信号已经清楚:头部实验室的企业收入可以一起上涨,客户却未必真正被锁定。