从回答问题，到替你做事
过去，你让聊天机器人整理一份材料，它通常给你答案；现在，工作型 Agent 试图继续往下做：调用工具、分步骤处理任务，并持续执行数小时。OpenAI 称，这类产品的合计用户数已经达到 1000 万。这是 Agent 从演示走向日常工作的一个重要规模信号。
不过，目前唯一信源是 Bloomberg，且报道材料只有标题和编辑部整理的调查补充。OpenAI 尚未公开统计方法。
千万用户算的是谁？
据 Bloomberg 报道，OpenAI 计划在 2026 年 7 月 21 日公布：Codex 与 ChatGPT Work 的合计用户数达到 1000 万。
这里不是 ChatGPT 整体用户数。Codex 是面向软件开发的 Agent，能读取代码库、修改代码并运行检查。ChatGPT Work 则在 7 月 9 日发布，定位是连续数小时执行工作任务。换句话说，Agent 不只陪用户一问一答，而是尝试接过一段完整流程。
标题中的“After ChatGPT Work Debut”只说明破千万发生在产品推出之后。现有材料不足以证明，是 ChatGPT Work 推动了这轮增长。
为什么值得关注？
企业购买 AI，关心的不只是回答是否漂亮，还关心它能否进入真实工作流。1000 万这个数字至少表明，能操作工具、执行多步骤事务的 AI 已经拥有可观的使用规模。OpenAI 也正以 Codex 和 ChatGPT Work 争夺企业 AI 预算与工作入口。
局限与未知
- “用户”是否去重、统计周期多长，Bloomberg 材料均未披露。
- 这不是已确认的活跃用户、付费用户或累计独立用户，不能混用这些口径。
- OpenAI 官方数据与正式产品命名仍有待进一步核实。